Проверяем качество-2 ¹

Сколько проверять

Инициатива по этому вопросу должна исходить от вас как от специалиста по конкретному виду товара. Допуск по качеству желательно зафиксировать в договоре. Определите и согласуйте с поставщиком, какое количество упаковок будет вскрываться по каждой позиции или, если продукция перевозится в разобранном состоянии, сколько изделий необходимо собрать непосредственно во время проверки, а также при каких результатах следует просто заменить дефектные единицы, а при каких – отложить загрузку и отказать в приемке партии. По возможности убедите поставщика иметь достаточный запас продукции и вашей фирменной упаковки для замены либо доукомплектации во время загрузки.

Что проверять

Проверяем – количество, упаковку, комплектность и непосредственно саму продукцию. Если продукция неоднородная, в составе своем имеет различные комплектующие, укажите своему инспектору отдельно по каждой составляющей основные параметры и "слабые места", характерные для данного вида продукции. К примеру, для мебели - на лицевой стороне фасадов сколы недопустимы, цвет – однородный, для картин - стыки на рамках – незаметны, для мототехники - сиденье должно вращаться на 30 градусов.

Уточните, существуют ли особые требования к упаковочному материалу: есть ли необходимость использовать герметичную упаковку, или дополнительные смягчающие, изолирующие материалы, фиксирующие элементы и т.д. По каким позициям достаточно картонной упаковки, а по каким нужно придать жесткость с помощью деревянных рамок или ящиков.

Как проверять

Определите заранее необходимые и допустимые способы и методы проверки: достаточно ли визуального осмотра, либо нужно применить специальные инструменты или случайно отобранные из партии пробы и образцы отправить для исследования в специализированные лаборатории, чтобы определить химический состав, прочность, плотность и пр. Определите также услугами какой именно исследовательской лаборатории воспользоваться: удовлетворит ли вас уровень лаборатории при фабрике (при наличии таковой), либо нужно призвать независимых экспертов, например, SGS. Обговорите порядок взаимодействия специалистов лаборатории, вашего инспектора и производителя.

Как отчитываться о проверке

Согласуйте с инспектором форму и содержание отчета о проведенной инспекции – порядок проведения, перечень фото- и видео- материалов, таблиц с указанием количества проверенных единиц продукции и выявленных среди них дефектных, таблиц замеров различных параметров, копии отчетов лабораторий и других документов. Это позволит вам иметь более четкую фактическую картину о состоянии вашего груза, а инспектору – оптимальным образом организовать процесс работы.

Надеемся, что советы и рекомендации этой статьи помогут вам в организации инспекций при работе с китайскими поставщиками. Безусловно, на практике придется дорабатывать алгоритм проверок с учетом опыта поставок от конкретного производителя. Однако набор этих несложных правил позволит вам выработать свою собственную систему, которая в дальнейшем оправдает затраченное на нее время.